推荐使用自主预约功能，更为方便。

1，在此网站左上角的“技术支持”，跳转到技术支持页面。也可以把鼠标放到“技术支持”几个字上的时候，自动显示“智能小西-自动预约”二维码，手机扫描该二维码，就能进入手机预约界面。

2，在新的页面中，选择“技术支持-智能自助支持与预约”。也可以把此页面收藏到微信，需要的时候直接打开就行。

3，选择需要支持的产品线和问题类别。在这里能看到，不止是PLC和驱动，几乎支持了所有的西门子工业产品。

4，随后会跳到相关产品的提示页面，显示相关产品的技术文档。假如只需要电话技术支持，点击左下角的“预约技术支持”，填写相关信息后点击“提交”，就可以等待回电了。

本文摘自网络